Владельцы iPhone 16 начали массово сообщать о проблемах с устройствами. Портал MacRumors ссылается на множество жалоб пользователей, появляющихся на форумах.
С жалобами на неисправности пользователи начали обращаться сразу после начала продаж смартфона, и сообщения продолжают поступать почти через месяц. По словам владельцев iPhone 16, устройства часто перезагружаются до 20 раз в день. При этом сбой возникает непредсказуемо: сначала экран перестает реагировать на прикосновения, после чего телефон начинает перезагрузку.
Попытки решить проблему с помощью обновлений iOS 18.0.1 и iOS 18.1 не принесли результата — сбои не прекратились даже после установки новых версий программного обеспечения. Некоторые пользователи обратились в Apple и, после описания проблемы, получили новые смартфоны по гарантии, но неполадка проявлялась и на заменённых устройствах. Больше всего жалоб поступало на модели iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max.
Кроме того, стало известно, что спрос на базовые модели серии iPhone 16 оказался ниже ожиданий на рынке.